Das Hotel Casa Maya Cancún liegt lediglich 13 Minuten zu Fuß von der Torre Escénica entfernt und bietet Wasserrutschen, Spa-Therapie und Spa-Dienstleistungen sowie Blick auf den Ozean. Das Hotel in circa 600 Meter Entfernung vom Jardín del Arte bietet einheimische Gerichte an und verfügt über einen Außenpool.
Das 4-Sterne-Hotel liegt im Stadtteil Zona Hotelera von Cancún, in rund 5 Gehminuten Entfernung vom Strand Playa Langosta. Scuba Cancun ist auch in unmittelbarer Nähe vom Casa Maya. Auch Jardin del Arte liegt nur 550 Meter von der Unterkunft entfernt. Auch der Float Fun Cancún ist in etwa 5 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft zu finden.
Einige Zimmer verfügen über ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage sowie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen für Ihren Komfort. Die geräumigen Schlafzimmer sind mit einem Schrank eingerichtet. Die Zimmer sind mit privaten Badezimmern ausgestattet.
Das Casa Maya bietet täglich ein Frühstücksbuffet. Das Restaurant Merkado und das Restaurant Cape Nao servieren italienische, internationale und einheimische Gerichte. Das Hotel verfügt über eine Lounge- Bar mit erfrischenden Getränken.